Качественные методы исследования

Эти тематические интерактивные дискуссии, модерируемые или нет, с участием демографически разнообразной группы людей, дают представление об общественном мнении и реакции на данную идею, концепцию или тему.

Метод ФГД широко используется в социальных науках, позволяя получать достоверные данные в таких областях, как образование, политика, экономика, здравоохранение, маркетинг, социальная психология и антропология.

Дискуссии ведет опытный модератор с психологическим или социологическим бэкграундом, которому помогают ассистенты. Обсуждения тщательно подготовлены и запланированы, с подробными указаниями и инструкциями. Такие методы, как анкетирование, прогнозирование и ситуационное моделирование, гарантируют достоверные результаты исследования.

Группы состоят не более чем из 10 заинтересованных участников, отобранных в соответствии с целями исследования, и дискуссии длятся до трех часов. Отбор участников также может быть основан на случайной выборке или методе снежного кома.


В целях контроля качества обсуждения записываются на аудио-и видеозапись, и контролируются из зеркальной комнаты. В отдельных случаях фокус-группы могут проводиться в режиме онлайн.

Глубинные интервью (IDI).

Глубинные интервью – это целенаправленные индивидуальные интервью. Они имеют ряд преимуществ по сравнению с фокус-группами, позволяя вести дискуссии с экспертом или представителем определенной группы на конфиденциальную/чувствительную тему, которую респондент не стал бы затрагивать в рамках обсуждения в фокус-группе.

ЦАБ проводит как формализованные, так и неформализованные глубинные интервью, модератором которых является обученный интервьюер. В зависимости от обстоятельств и потребностей, интервью может быть записано на аудио- или видеоаппаратуру. Интервью проводятся по телефону, онлайн, оффлайн или лично.

Метод case-study